Con aproximadamente 3,03 mil millones de usuarios activos en las redes sociales, no es de sorprender que las marcas y empresas quieran estar cada vez más presentes en las diferentes plataformas sociales para ganar conocimiento y presencia de marca, tráfico a sus páginas web, más clientes potenciales, mejores tasas de conversión, e incluso una mejor atención al cliente.
Es por ello que Facebook, YouTube, Instagram, Twitter y otras plataformas son canales de negocio cada vez más atractivos tanto para grandes empresas como para pequeños emprendedores. A continuación te dejaremos una lista de las redes más populares y con más usuarios para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades:
01. Facebook
Como podrás ver en la tabla anterior, en Enero de este año (2020), Facebook registró aproximadamente 2.449 millones de usuarios activos, por lo que ya sea que cuentes con un pequeño negocio que recién empieza o una empresa más consolidada, Facebook es una plataforma en la que debes tener presencia sí o sí.
- Es la red social más grande y popular del mundo.
- Cuenta con funciones gratuitas y de pago para promocionar anuncios y negocios.
- Se actualiza constantemente, agregando funciones y apartados que ayudan a tu marca.
- Cuenta con estadísticas en páginas y anuncios para que tomes las mejores decisiones a la hora de promocionar tus servicios.
02. Twitter
A diferencia de Facebook, Twitter tiene un crecimiento más lento, sin embargo cuenta con más 339 millones de usuarios activos en un mes. La fortaleza de Twitter es su información en tiempo real y su inmediatez.
- Twitter cuenta con noticias e información en tiempo real.
- Por este motivo, usualmente Twitter se convierte en el medio oficial de información de las marcas.
- Twitter permite hacer ‘social listening‘ a través de ella.
- Es una de las maneras más rápidas y simples de llegar de forma directa a clientes potenciales.
- Podrás revisar los temas que están en tendencia para utilizarlos a tu favor.
- Cuenta con analíticas y opción de anuncios, al igual que Facebook.
03. Instagram
Instagram es una red social para compartir fotos y videos, al igual que historias, pequeñas “encuestas” y otros complementos que ha ido implementando en los años recientes. A través de esta plataforma se han compartido aproximadamente 40 mil millones de fotos. A diferencia de Facebook, Instagram no te permite generar tráfico hacia un sitio web con publicaciones, sin embargo es la red social son más crecimiento y la debes incluir para comenzar a dar a conocer tu marca.
- Instagram es perfecto para comunicar mensajes visuales.
- Los usuarios de Instagram interactúan con marcas 10 veces más que en Facebook y 84 veces más que en Twitter.
- El uso de hashtags te hará ganar visibilidad.
- La opción de “cuenta de negocios” te ofrece estadísticas sobre tu cuenta.
- Puedes promocionarte con anuncios de paga al igual que en Facebook y Twitter.
04. Youtube
Youtube es el lugar número uno para subir y compartir videos, además de una de las páginas web más populares del mundo. Cuenta con una gran variedad de contenido y es perfecto tanto para usuarios normales que quieran compartir un poco de su vida diaria, como para empresas y negocios que generan contenido visual acerca de sus instalaciones, sus servicios o sus promociones. Se estima que más de 1.300 millones de personas usan YouTube actualmente.
- Los personas cada vez prefieren más YouTube que la televisión .
- El 62% de los jóvenes y el 51% de los adultos mayores de 35 dijeron que probablemente harían acciones luego de mirar anuncios de YouTube.
- Existen varias opciones para segmentar tu contenido, haciendo que lleguen a quien más te interesa.
- Al igual que las otras redes mencionadas, YoTube te permite crear anuncios y ofrece formas de medir y analizar el rendimiento de tus anuncios.
¿Y tú, cuál red social usarás para tu negocio?
