Figand (TACOSTECH S DE RL DE CV), con domicilio ubicado en Calle Hidalgo #3, Colonia Santa Cruz Buena Vista, Puebla, Pue., es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades primarias:
- Atender y dar seguimiento a los servicios y/o pedidos solicitados.
- Contactarlo directamente para fines relacionados con la prestación de nuestros servicios.
- Brindarle un mejor servicio y ofrecerle información personalizada.
- Figand no realiza el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias distintas a las aquí mencionadas.
Datos personales recabados
Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos únicamente los siguientes datos personales:
- Nombre
- Teléfono
- Correo electrónico (email)
Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán compartidos con autoridades, empresas, organizaciones o personas distintas a Figand y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados anteriormente.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene en todo momento el derecho a:
- Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).
- Solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación).
- Solicitar que eliminemos su información personal de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación).
- ponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de estos derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico info@figand.net con la siguiente información:
- Nombre completo del titular.
- Medio por el cual desea recibir la respuesta (correo electrónico).
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales desea ejercer algún derecho ARCO.
- Firma autógrafa del titular (o representante legal, si aplica).
Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Revocación del consentimiento
Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para esto, deberá enviar una solicitud a info@figand.net o consultar los formatos disponibles en figand.net/terminos-y-condiciones. La respuesta a su petición será proporcionada en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Tenga en cuenta que la revocación del consentimiento puede implicar que no podamos seguir prestando los servicios solicitados, lo que podría derivar en la conclusión de nuestra relación comercial.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado por cambios en nuestro modelo de negocio, o por requerimientos legales o administrativos. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web figand.net. Para verificar si ha habido modificaciones recientes, puede escribirnos al correo electrónico info@figand.net.
Fecha última actualización: 01-01-2025